Правила внутреннего распорядка в ГАУ «Областной центр реабилитации инвалидов»

1. Общие положения

1.1. Настоящие правила внутреннего распорядка в ГАУ «Областной центр реабилитации инвалидов» (далее – Правила, Учреждение) устанавливают правила посещения и пребывания в Учреждении получателей социальных услуг, заказчиков иных услуг, сопровождающих их лиц, а также посетителей мероприятий, проводимых в Учреждении (далее – клиент), в целях комфортного и безопасного пребывания клиентов в Учреждении.

1.2. Настоящие Правила обязательны для исполнения всеми клиентами Учреждения, включая детей-инвалидов, получающих услуги по комплексной реабилитации и абилитации в рамках реализации пилотного проекта по оказанию услуг по комплексной реабилитации и абилитации детей-инвалидов и сопровождающих детей-инвалидов лиц.

1.3. При нахождении в Учреждении клиент обязан:

• снять уличную обувь (либо надеть бахилы), верхнюю одежду (клиенты в верхней одежде и уличной обуви для получения услуг не допускаются);
• соблюдать чистоту во всех помещениях, которые используются им до, во время и после получения услуг;
• соблюдать общественный порядок и общепринятые нормы поведения (вести себя уважительно, не использовать в своей речи ненормативную лексику, не доставлять неудобства персоналу, иным клиентам и гражданам, находящимся на территории Учреждения и т.д.);
• выполнять требования персонала Учреждения по профилактике возникновения и распространения острых респираторных вирусных инфекций, острых кишечных инфекций, новой коронавирусной инфекции;
• соблюдать правила пожарной безопасности;
• не допускать действий, создающих опасность для окружающих.

     1.4. На территории и в помещениях Учреждения запрещается:

• курить, употреблять наркотические средства, алкогольные и слабоалкогольные напитки, включая пиво;
• находиться в наркотическом, алкогольном опьянении;
• принимать пищу в местах, предназначенных для оказания услуг, в зонах отдыха, вспомогательных помещениях и т.п.;
• входить в служебные и технические помещения, самостоятельно регулировать любое реабилитационное, инженерно-техническое оборудование;
• использовать спортивное оборудование (тренажеры) в отсутствие персонала Учреждения;
• размещать объявления, рекламные материалы, проводить опросы и распространять товары;
• мусорить, портить имущество, мебель, инвентарь Учреждения;
• пользоваться открытым огнем, применять взрывчатые и легковоспламеняющиеся вещества, в том числе пиротехнические изделия (фейерверки, бенгальские огни, петарды и т.п.);
• приносить крупногабаритные предметы, изделия из стекла, оружие и другие запрещенные к обороту предметы и вещества;
• входить (находиться, проживать) на территорию с домашними животными.

1.5. Учреждение предоставляет услуги гражданам, достигшим возраста 18 лет, услуги по комплексной реабилитации и абилитации детям-инвалидам в возрасте от 14 до 17 лет.                     

1.6. Родитель (законный представитель, сопровождающее лицо), находящийся на территории Учреждения с ребенком, несет личную ответственность за безопасность жизни и здоровья ребенка.

1.7. Перед получением услуги клиенту разъясняются правила эвакуации из помещений Учреждения.

1.8. Проход к месту оказания услуг (кабинету, иному помещению) допускается не ранее, чем за 10 минут до начала времени оказания услуг (занятия).

1.9. В случае опоздания клиента к началу оказания услуг продолжительность услуги не продлевается.

1.10. Перед началом оказания услуг клиент или сопровождающее его лицо должны извещать персонал Учреждения о любых изменениях в самочувствии и состоянии здоровья, а также об иных обстоятельствах, которые могут повлиять на результаты оказания услуг.

1.11. В целях безопасности и сохранности личного имущества клиентам не рекомендуется посещать Учреждение в украшениях и приносить с собой ценные вещи. Учреждение не несет ответственности за ценные вещи клиента, которые не сданы на хранение в сейф учреждения по акту приема (прием ценных вещей на хранение осуществляется в кабинете 2401).

1.12. Учреждение не несет ответственности за травмы, повреждения, возникшие у клиента вследствие несоблюдения им настоящих Правил, требований, рекомендаций персонала Учреждения.

1.13. Клиентам, проживающим в Учреждении, обеспечивается возможность свободного посещения их законными представителями, адвокатами, нотариусами, представителями общественных и (или) иных организаций, священнослужителями, а также родственниками и другими лицами в дневное и вечернее время в помещениях холлов, расположенных на 1-ых этажах зданий Учреждения.

1.14. Если действия (поведение) клиента Учреждения создают угрозу для его жизни и (или) здоровья или окружающих его лиц или противоречат общепринятым нормам морали и этики, персонал Учреждения вправе прекратить оказание услуг.

2. Правила пользования гардеробом

2.1. Гардероб Учреждения предназначен для хранения верхней одежды и уличной обуви клиентов.

2.2. Верхняя одежда принимается в гардероб только в чистом виде, при наличии петельки. Обувь принимается в гардероб в целых, чистых пакетах с ручками.

2.3. Головные уборы, зонты, сумки и другие личные вещи в гардероб не принимаются.

2.4. Работник гардероба не несет ответственности за имущество (деньги, документы, телефоны, ключи и т.п.), оставленные в карманах и рукавах верхней одежды.      

2.5. На принятую в гардероб верхнюю одежду и пакет с обувью выдается одна бирка.

2.6. Выдача верхней одежды и уличной обуви (далее – вещи), сданных на хранение, осуществляется по предъявлению бирки.   

2.7. До истечения срока работы гардероба клиент, сдавший вещи на хранение в гардероб, обязан взять их обратно. Если клиент, сдавший вещи на хранение, уклоняется от получения их обратно, работник гардероба вправе по окончании работы гардероба закрыть гардероб, а не востребованные вещи сдать сотруднику охраны.

2.8. Клиент, потерявший или испортивший бирку, обязан возместить расходы, связанные с восстановлением бирки.

2.9. В случае потери или порчи бирки клиентом, сдавшим вещи на хранение, возврат вещей производится в присутствии персонала Учреждения  с предоставлением работнику гардероба убедительных доказательств принадлежности вещей. Выдача вещей осуществляется по предъявлению документа, удостоверяющего личность клиента, с занесением данных этого документа в расписку о получении вещей.

3. Правила пользования вспомогательными помещениями (раздевалками, душевыми и другими помещениями)

3.1. В Учреждении предусмотрено разделение раздевалок и душевых на мужские и женские.

3.2. В раздевалках Учреждения клиентам запрещается:

• оставлять в шкафчике для одежды ценные вещи;
• оставлять шкафчик не закрытым на замок;
• оставлять свои вещи вне шкафчика.

3.3. Душевые Учреждения предназначены только для мытья тела перед и после занятий (услуг).

3.4. В душевых Учреждения запрещается:

• окрашивать волосы;
• использовать бритвенные принадлежности;
• проводить процедуры по уходу за волосами, кожей, в том числе, с использованием скраба, масла, спрея и т.п.; накладывать маски, использовать лак для волос;
• мыть обувь, стирать вещи и т.д.;
• использовать шампуни и моющие средства в стеклянной таре;
• брызгаться водой.

4. Правила посещения бассейна

4.1. К посещению бассейна допускаются клиенты:

• в возрасте старше 18 лет, не имеющие медицинских противопоказаний;
• в возрасте от 14 до 17 лет, не имеющие медицинских противопоказаний, получающие в Учреждении услуги по комплексной реабилитации и абилитации.

Отсутствие медицинских противопоказаний подтверждается справкой, выданной врачом-терапевтом или врачом-дерматовенерологом медицинского учреждения не ранее 30 дней до даты посещения бассейна (далее – медицинская справка). Медицинская справка действует в течение 3-х месяцев с даты ее выдачи, если в справке не установлен иной срок ее действия.

4.2. Лица, имеющие заболевания кожи, открытые раны, трудности с дыханием, повышенное артериальное давление, вирусные заболевания, представляющие собой угрозу жизни и здоровью других клиентов, к посещению бассейна не допускаются.

4.3 Клиенты, имеющие ограничения жизнедеятельности по передвижению и самообслуживанию, могут посещать бассейн только с сопровождающим лицом.

4.4. Общая продолжительность пребывания клиента в бассейне и вспомогательных помещениях не может превышать 60 минут, из которых  продолжительность занятия в бассейне составляет 40 минут,  время на подготовку и завершение занятия - 20 минут (по 10 минут на подготовку и завершение занятия). Каждое посещение бассейна клиентом фиксируется персоналом Учреждения в журнале (журналах) учета посещаемости.

4.5. Проход в зону раздевалки бассейна допускается только в сменной обуви.

4.6. Для посещения бассейна клиенту необходимо иметь купальный костюм, шапочку, не скользящие резиновые сланцы (тапочки), полотенце, средства гигиены (моющее средство и мочалку).

4.7. Ключ от шкафчика для раздевания выдается персоналом Учреждения не ранее, чем за 10 минут до начала занятия.

4.8. Перед посещением бассейна рекомендуется снять с себя любые украшения.

4.9. Перед посещением бассейна необходимо принять душ без купального костюма, тщательно вымыть все тело с использованием средств гигиены, смыть с себя любые косметические средства. Персонал Учреждения вправе проверить соблюдение указанных требований.

4.10. После принятия душа, перед выходом в зону бассейна, клиент и сопровождающее лицо должны надеть купальный костюм, шапочку для плавания.

4.11. На время занятия в бассейне пакет с предметами гигиены должен находиться  на скамейке у чаши бассейна, сланцы (тапочки) под скамейкой.

4.12. Находясь в помещениях бассейна, клиент обязан:

• при выходе из душевой в раздевалку вытираться насухо полотенцем;
• спускаться в чашу бассейна и выходить из бассейна по специальным лестницам и ступеням по сигналу персонала Учреждения;
• незамедлительно прекратить занятие и сообщить персоналу Учреждения о возникновении во время занятий боли в суставах, мышцах конечностей, о сильном покраснении глаз или кожи, о возникновении кровотечения, при ухудшении самочувствия, в случае травмы, произошедшей до, во время или после занятия;
• по окончании посещения бассейна вернуть ключ от шкафчика для раздевания персоналу Учреждения.

4.13. При посещении бассейна запрещается:

• ходить в помещениях бассейна босиком;
• приступать к занятиям сразу после приема пищи или большой физической нагрузки;
• висеть на разделительных дорожках, подныривать под лестницы в бассейне, ложно звать на помощь, длительно находиться под водой, удерживать кого-либо под водой, толкаться;
• бегать по бортику бассейна, прыгать с бортика бассейна в воду;
• по окончании занятия задерживаться в душевой и раздевалке более, чем на 10 минут;
• справлять естественные нужды вне туалетов;
• выжимать купальные принадлежности в раздевалке. 

5. Правила посещения большого физкультурного, тренажерного залов, залов адаптивной физической культуры

5.1. К посещению большого физкультурного, тренажерного зала (далее – физкультурный зал), залов адаптивной физической культуры (далее – зал АФК) допускаются клиенты, не имеющие медицинских противопоказаний.

5.2. В случае если клиент не сообщил о наличии у него противопоказаний для занятий физической культурой, Учреждение, предоставляя услуги физкультурного зала, исходит из отсутствия таких противопоказаний.

5.3. Каждое посещение клиентом физкультурного зала, зала АФК фиксируется персоналом Учреждения в журнале учета посещаемости.

5.4. Ключ от шкафчика для раздевания выдается персоналом Учреждения не ранее, чем за 10 минут до начала занятия.

5.5. Для занятий в залах клиент должен иметь чистую специальную (спортивную) одежду и обувь. Рекомендуется использовать удобную закрытую обувь с резиновой и нескользящей подошвой, за исключением подошвы черного (темного) цвета.

5.6. Перед началом занятия рекомендуется снять с себя предметы, представляющие опасность при занятиях (часы, висячие серьги, подвески и т.п.), убрать из карманов спортивной одежды колющие и другие посторонние предметы.

5.7.  В случае обнаружения неисправностей тренажеров клиент должен незамедлительно сообщить об этом персоналу Учреждения.

5.8. Клиенту необходимо следить, чтобы длинные и свободные детали одежды, шнурки, полотенца не попадали на движущиеся части тренажеров.

5.9. При посещении физкультурных залов и зала АФК запрещается:

• использовать спортивный инвентарь, оборудование в отсутствие персонала Учреждения;
• приступать к занятиям при незаживших травмах и общем недомогании;
• ставить бутылки с водой на тренажеры, подключенные к электросети;
• приступать к занятиям сразу после приема пищи или большой физической нагрузки;
• по окончании занятия задерживаться в душевой и раздевалке более, чем на 10 минут.

5.10. При первых признаках недомогания или травме во время занятия необходимо прекратить занятие и сообщить об этом персоналу Учреждения. 

6. Правила проживания в номерах

6.1. Ключ от номера выдается дежурным по этажу. Во всех случаях, когда клиент временно покидает или освобождает номер, он должен сдать ключ дежурному по этажу.

6.2. Проход к номеру допускается в уличной обуви и бахилах, в номере и помещениях Учреждения разрешается находиться только в чистой (домашней) обуви.

6.3. При проживании в номере клиенту запрещается:

• находиться в уличной обуви;
• пользоваться электрическими приборами, за исключением приборов, которыми оснащен номер;
• оставлять в номере посторонних лиц и передавать им ключи от номера;
• выносить и (или) переставлять мебель.

6.4. Клиент, проживающий в номере, обязан:

• выходя из номера закрывать краны с водой, окна, выключать свет и электроприборы;
• обеспечить доступ персонала Учреждения в номер для проведения текущей уборки и смены постельного белья;
• извещать дежурного по этажу о неисправности электроприборов, освещения, оборудования, мебели;
• возместить ущерб в случае порчи (поломки, повреждения) или уничтожения имущества Учреждения;
• по истечении установленного срока проживания освободить номер. 

7. Заключительные положения

7.1. При возникновении пожара, при поступлении звукового сигнала «пожарная тревога» клиенты обязаны выполнять указания персонала Учреждения по незамедлительной эвакуации и проследовать к ближайшим эвакуационным выходам в соответствии с планом эвакуации.

7.2. В целях безопасности на территории и в зданиях Учреждения (за исключением номеров для проживания, мест для переодевания, душевых и туалетных комнат) ведется видеонаблюдение и видеозапись.

7.3. Настоящие Правила размещены на официальном сайте Учреждения в сети Интернет (www.ocri.ru) и на специально отведенных местах в помещениях Учреждения.