26.12.2022
Эти слова У. Эдвардса Деминга уже в течение почти десяти лет являются ориентиром для Областного центра реабилитации инвалидов, то есть ровно только, сколько Центр работает в системе менеджмента качества. Каждый член его коллектива знает, что первым и важнейшим из семи принципов этой системы является ориентация на потребителя.