В Свердловской области функционируют восемь Диспетчерских центров связи (ДЦС) для граждан с нарушениями слуха. Один из них расположен на базе Областного центра реабилитации инвалидов. Сегодня он выполняет не только функции информационной и консультационной поддержки, но и является неким ресурсным центром, а специалист ДЦС Елизавета Вайс выступает в роли проводника к освоению новых навыков и расширению кругозора глухих. Елизавета Александровна готова помочь неслышащему человеку даже в таких вопросах, как посадка цветов.
На днях к нашему специалисту обратился Ян Абрамидзе с просьбой научить пересаживать рассаду комнатных растений в грунт. Молодой человек с детства хранит теплые воспоминания о красоте домашних цветов, за которыми ухаживала его бабушка. Сейчас в квартире Яна нет никаких растений, так как нет опыта ухода за ними, но огромное желание исправить ситуацию привели его к Елизавете Александровне. Ян принес горшки для растений и грунт. Специалист ДЦС подготовила для пересадки сансевьеру и крассулу (денежное дерево). Елизавета Александровна комментировала все свои действия, подробно рассказывала, как поливать и ухаживать. Некоторые понятия требовали чуть больше подробностей, например, что такое удобрение и откуда оно берется, в частности зола. Нередко фразы и высказывания, которые для слышащих людей понятны и очевидны, порой не просты для понимания глухим людям.
Инвалиды по слуху, обратившись в Диспетчерский центр связи однажды, часто стремятся вновь воспользоваться данной возможностью, понимая, что здесь их окружат вниманием, заботой и участием.
