18 февраля состоялся первый публичный отчет Елены Шестаковой в должности директора об итогах работы в 2021 году.
Год был непростым в связи с сохраняющимися ограничительными мероприятиями, вызванными распространением коронавирусной инфекции COVID-19 в виде вновь появившихся штаммов вируса - Дельта и Омикрон. «Конечно, мы отстаем от результатов Центра 2019 года, но со своей главной целью справились на отлично, выполнив государственное задание, установленное нам на прошедший год!», подчеркнула Елена Васильевна.
В 2021 году из 1184 человек, получивших услуги в стационарной форме, было обслужено 736 инвалидов, преимущественно 2 группы, что составляет 62 % от всех клиентов. В особом внимании специалистов связи с наличием сложных заболеваний, сопутствующих ограничений жизнедеятельности нуждались 233 инвалида, почти 32% от их общего числа. Это говорит о том, что ежегодно количество «тяжелых» клиентов, поступивших в Центр на реабилитацию, увеличивается.
Важным положительным моментом является рост до 37 % числа инвалидов, поступивших на курс реабилитации с ИПРА (два-три года назад это показатель едва достигал 20%).
Количество инвалидов трудоспособного возраста, получивших реабилитационные услуги в 2021 году, возросло до 526, что составило 60% от общего количества инвалидов!
Новым направлением деятельности учреждения можно считать реабилитацию граждан, перенесших коронавирусную инфекцию. Разработанный специалистами учреждения курс реабилитации прошли 368 из 1530 человек, т.е. 24% от всех поступивших в Центр клиентов (в стационарной и полустационарной форме обслуживания).
В год продолжающейся пандемии и больших трудностей в развитии приносящей доход деятельности, важным достижением для учреждения стало повышение спроса на предоставления курсов реабилитации на коммерческой основе. Если в прежние годы количество желающих получить услуги в рамках реабилитационных курсов не превышало 5 человек, то 2021 году в Центр обратилось уже 16 человек, в том числе граждане из других регионов России.
Большинство поступивших на реабилитацию клиентов, имеют ограничения жизнедеятельности, связанные с заболеваниями сердечно-сосудистой системы и неврологическими заболеваниями.
В 2021 году активно работал Диспетчерский центр связи для граждан с нарушением слуха (ДЦС), если в 2020 году поступило всего 33 обращения, то в 2021году их было уже 157, из них 98 (62%) по вопросам оказания помощи в оформлении документо.
В 2021 году продолжено приобретение реабилитационного оборудования на сумму свыше 1 млн100 тысяч рублей: закуплен аппарат для пассивной разработки суставов Артромот, новые массажные столы, два гигиенических кресла - стула в бассейн.
Значительно увеличилось количество закупок конкурентными способами, что позволило Центру сэкономить более 3 млн рублей. За счет этих средств удалось отремонтировать большой спортивный зал, реабилитационные помещения и кабинеты для сотрудников, отремонтировать теплый переход.
К сожалению, несколько выросла текучесть кадров, причем одной из причин увольнения трех работников высокой квалификации стал отказ от вакцинации.
Повысили свою квалификацию 38 работников учреждения (23%), этот показатель находится на уровне 2019 года.
Елена Васильевна провела интересное сравнение: если по показателям расходования энергоресурсов, Областной центр добился хорошей экономии, то снизить количество средств на их оплату не удалось из значительного роста тарифов на коммунальные услуги.
В докладе директора были проанализированы результаты работы учреждения по реализации субсидий областного бюджета на иные цели, выделенных для реализации мероприятий в интересах Свердловской области, отмечены положительные результаты в развитии системы менеджмента качества.
Анализ деятельности по информационному обеспечению и связям с общественность показал, что несмотря на развитие взаимодействий с социальными партнерами и иными заинтересованными сторонами, снизилась посещаемость сайта, страниц Центра в социальных сетях и портала для граждан с ограниченными возможностями здоровья Свердловской области «Дополняя друг друга».
В заключении директор Центра напомнила о важнейших событиях прошлого года, связанных с посещением Центра группой руководителей во главе с заместителем Министра труда России Алексеем Вовченко, визитом Губернатора Свердловской области Евгения Куйвашева, делегаций из Тюмени, Воронежа и Санкт-Петербурга.
Коллективу учреждения поставлены две важнейшие цели деятельности на 2022 год:
1. Исполнить государственное задание, установленное государственному автономному учреждению Свердловской области «Областной центр реабилитации инвалидов» на 2022 год по виду деятельности «Социальная защита населения» не менее чем на 95% (в пределах допустимого отклонения) в условиях действия ограничительных мер в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19).
2. Обеспечить реализацию пилотного проекта по комплексной реабилитации и абилитации детей-инвалидов.
