Дорогие друзья!
Предлагаем вам оценить качество оказания услуг в Областном центре реабилитации инвалидов. Для этого нужно заполнить анкету (кликните на слово «анкета», чтобы перейти по ссылке). Ваши личные данные нигде не прозвучат, а мы учтем ваше мнение в дальнейшей работе.
Независимая оценка качества оказания услуг организациями социальной сферы — это актуальная и современная технология общественного контроля, которая помогает получить представление о потребительском качестве оказания услуг социальными организациями и найти механизмы повышения качества их деятельности. Она предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, как: открытость и доступность информации об организации социального обслуживания; комфортность условий предоставления социальных услуг и доступность их получения; время ожидания предоставления социальной услуги; доброжелательность, вежливость, компетентность работников организаций социального обслуживания; удовлетворенность качеством оказания услуг.
Как подать жалобу, направить предложение, отзыв по вопросам качества оказания социальных услуг в Областном центре реабилитации инвалидов подробно написано на сайте ОЦРИ в рубрике «ДРУГИЕ РАЗДЕЛЫ – КАЧЕСТВО УСЛУГ» (кликните, чтобы перейти по ссылке).
Будем рады вашему участию в нашей работе!